Wish账户关闭的原因有很多。接下来,小编将分析以下wish账户关闭的原因,以及关闭的wish账户卖家应该如何向wish上诉。我希望这对你有帮助!
高退款率导致的wish账户关闭,卖方应该如何上诉?
1、分析wish提供的几个非法订单
物流问题:有时由于物流高峰导致物流瘫痪和快递延迟,最好提供相关证据。(已收到的货物物流截图)
产品问题:
产品是否带电:带电产品按钮相对严格。如果完全看到闪亮的物体,它将直接返回,并将延长收货期或返回货物。(减少此类产品的开发或更换更可靠的物流)
产品是否有磁性:这些都很容易走。(减少此类产品的开发,或更换更可靠的物流)
产品是否为液体膏体:膏体体验是液体,不易行走。在按钮通过之前,很可能会积压很长时间,导致买方未能在约定的时间收到货物。(减少此类产品的开发或更换更可靠的物流)
产品损坏:是易碎物品还是无包装号。或暴力物流(提供包装的形状有利于上诉)。(易碎产品不开发,包装不紧)
备货不足,订单(备货)未能按约定时间履行
误导买家导致买家退款(修改产品描述、图片等)。)
产品质量太差,买家退款。(那就提高产品质量)
2、分析近几个月店内所有退款情况
分析店铺一个月的总销量和退款率,看几个月后订单是否增加,退款率是否下降。
分析所有订单发送的物流和及时性。
分析店铺价格比例。
分析售后问题
3、如何解决或降低退款率
详见上述括号内容
关于物流的及时性,物流可以分为几个部分,以便商店盈利,以尽可能提高物流的及时性。
关于订单的履行情况
如何解决售后问题取决于个人。
关于仓库备货,最好有包装或仓库备货的照片
货源稳定,或备货充足
坚决抵制次品,或误导买家的产品(wish最讨厌这一块)
4、反思错误,希望能和wish有更好的合作。
以下是关闭wish卖家账户并成功上诉的模板:
二、wish账号关联被暂停封号的投诉方法
A、所有的商店都将被暂停销售
B、Wish 会给你发邮件处理
此时,您需要在上诉时向wish解释:
●解释为什么你有两个账户
●你将来打算做什么?你有什么计划?
●最重要的是告诉wish 你想保留哪个账户?总之,你还是有机会主动承认自己的错误,真诚地抱怨。
三、关闭产品侵权wish账户的投诉方法
1、如果您真的侵权或销售假冒产品,直接删除侵权产品,重新编辑可能涉及侵权的产品信息,删除侵权元素,从产品图片、标题和描述中删除未经授权的产品的品牌信息。wish保证,在后续的产品选择过程中,我们将认真对待相关政策,不再发布或销售可能涉及侵权的产品,并诚实地经营wish商店。
2、如果你有真正的授权书,那一定是可以的。如果没有,据说有人PS是真的, 这样,你就有50%的机会把它拿回来。
3、如果你没有授权书,你就找不到PS。这也是一个成功的案例。你可以告诉wish,你的产品是外贸订单,产品质量是一样的。你可以向你的制造商提供证书并盖章。这种成功的概率更高。因为这种情况更符合中国的现状。
此外,由于制造商是中国制造商,最好使用中文。 在盖章的扫描件下,您可以将制造商的证书翻译成英文供wish审核。
以上是关于wish账户关闭的原因分析和解决方案。如果您想了解更多关于wish账户关闭的信息,请继续关注我们的明洋物流!
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