众所周知,网站搜索是网站的辅助功能,规划可以大也可以小,可以搜索简单网站页面内容的关键词,也可以有混乱算法的排序搜索,电子商务的搜索结果会非常精致。
前段时间参加了一个聚会,其中一个负责某个网站的站点搜索产品,但是这个网站不是搜索引擎,说他把搜索框的利用率从7%提高到了45%。 ,为了提高站内搜索框的利用率,对网站的布局和产品规划进行了优化。
那么我们的独立站需要哪些搜索优化和功能呢?
1、确保网站上有搜索功能
2、很容易找到网站的搜索框
3、确保搜索功能的效率
4、推荐搜索在搜索框中使用
5、使用带有产品名称和描述的图片
6、了解用户在寻找什么
7、利用搜索建议在搜索上下文中推广产品
你有没有想过,当你在亚马逊上输入“哈利波特”时,你得到的第一个结果是亚马逊的即时视频?或者,当你只在搜索框中输入“ip“你怎么知道如何推荐以下结果?或者为什么这些大品牌的搜索结果回复得这么快?
答案很简单。这些非常成功的公司意识到搜索对吸引用户和促进销售有多重要。他们不断投资搜索技术,优化用户体验,推广产品。
但是你呢?也许你认为,作为一个中小型甚至一些大型电子商务卖家,没有资金,也没有专人在网站上维护一个类似亚马逊的搜索引擎。
再想想。事实上,所有卖家只要做一些简单的事情,就能显著提高网站搜索功能,吸引访问者,提高网站的转化率。
这里有七个关于如何改进电商网站搜索的简单技巧。
1、确保网站上有搜索功能
虽然第一点显然是胡说八道,但令人惊讶的是,许多网站确实没有网站搜索功能。
对于消费者来说,大多数人没有耐心和注意力。即使在一个只有少量产品的小网站上,如果用户找不到他们想要的东西,他们也会直接点击离开——尤其是在移动设备上。
虽然你可能想让顾客“浏览”你的商店,就像走进商店看商品一样,但通常顾客最终会有问题或找不到他们想要找到的东西。
所以,为了你的用户,如果你的网站没有搜索功能,就去找一个。
2、很容易找到网站的搜索框
更糟糕的是:没有站点搜索功能或搜索框完全隐藏?通常,由于页面设计或主题考虑,搜索框将成为一个小的放大镜图标,眼睛很难检测到。
同样,如果你不告诉用户它在哪里,用户也不会使用它。设身处地为你的网站用户着想,试着在你的网站上找到一些你想要的商品。或者更好的是,让用户在你的网站上找到一些东西,看看她是如何搜索的。
可以看到你的搜索框,让人们更好地使用它。
3、确保搜索功能的效率
在搜索功能方面,时间就是金钱。这已经被反复证明,延迟越少越好。卖家可以使用谷歌搜索作为参考标准。如果谷歌只需要一秒钟就能在整个万维网络上找到任何东西,为什么要花更多的时间在你的网站上找到一个项目呢?
做你应该做的事,让搜索更快。
● 更大的服务器
● 更多的内存
● 通过云服务器托管搜索
4、推荐搜索在搜索框中使用
自从谷歌几年前开始使用推荐搜索或推荐搜索功能以来,用户甚至在不知情的情况下上瘾了。
当你开始在谷歌搜索框中输入任何内容时,立即看到一个下拉框,包括至少四个启发性的搜索查询。它非常快,在预测你想要搜索的内容时也非常准确。
在这个简单的机制背后,隐藏着大量的技术和数据。谷歌接收了许多传感器信号,如搜索历史、位置、语义分析、新兴趋势等,以预测你想问的问题。
在电子商务领域,这一概念不仅延伸到搜索查询,而且显示出最合适的产品。当用户选择推荐的产品时,他们会直接登录到产品页面并单击“Buy没有结果页面的按钮。这加速了购买周期,并增加了转换。
如果永固选择了一个流行的查询而不是推荐的产品,她将在不输入整个产品名称的情况下获得查询结果页面。这隐藏地向用户保证,他们不是唯一一个搜索此查询的用户。
我建议使用产品和搜索查询建议,因为它们增加了用户选择的可能性,并加速了转换。用户正在使用谷歌和Amazon。他们习惯于期望自动完成。如果您的网站搜索引擎有一个像样的自动完成模块,请使用它。
5、使用带有产品名称和描述的图片
一幅画胜过千言万语。关于广告的研究很多,如何增加点击图片及其在页面上的位置的可能性。同样,在搜索中,图像也非常强大。确保您的产品图片出现在您的搜索结果页面上。如果您正在使用自动完成-确保建议每个产品包括图像拇指。
6、了解用户在寻找什么
俗话说:“你不能管理你不能衡量的事情。”搜索是高度可测的,大多数搜索引擎或托管搜索都保留了搜索词列表(搜索词是人们输入的专业名称)。例如,谷歌的关键字工具允许您查看特定关键字和相关关键字的搜索量。
您可以从搜索词列表中看到用户想要什么。基于这些信息,您可以找到指向其他产品或改进搜索机制的新产品。
7、利用搜索建议在搜索上下文中推广产品
回到文章的第一个问题:你有没有想过为什么当你在亚马逊上输入哈利波特时,你的第一个结果是亚马逊的即时视频?在后台系统中,有一个复杂的系统,可以根据用户的需要优化搜索结果和产品建议。
人们只能猜测,在这种情况下,亚马逊希望为正在寻找哈利波特的用户提供新的即时视频服务。亚马逊可能会考虑网站上流行的搜索和自己的零售策略。它考虑了哪些产品最适合利润率、库存、促销和用户偏好。
这里的优点是,推广是在用户需要的环境中进行的。如果用户将“book将此词添加到搜索查询中,然后从列表中删除即时视频。
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