双十一终于来了!流量已经疯狂涌入卖家的虾皮店。爆单前夕,压力大吗?
一:谨慎优化爆款,节前不乱涨价
近日,Shopee官方推荐您真正参与大促销活动,大促销前乱涨价可能会让您的爆款下架哟~
“为了避免一些卖家在促销活动前故意提价造成的假折扣,Shopee平台对参与促销活动的卖家增加了以下规定:11月5日至11月18日期间,如果卖方在促销活动前10个日历日内提高促销商品价格,将予以警告。情节严重的,价格上涨的商品将被下架。在卖方中心的“下架商品”中解释了下架的原因price spam under prohibited category卖方调整价格后仍可恢复上架。
从11月19日起,如果卖方在促销活动前10个日历日内提高促销商品价格,将予以警告。情节严重的,将删除价格上涨的商品;因促销前价格上涨而删除5种商品的,将对“上传违禁商品”进行处罚和扣分。
除价格问题外,还需要为产品分类、产品描述、产品标签、产品库存做一些准备。
二:做好操作细节,做最后冲刺
大促前期
◆ 优化店铺
更新店铺照片,店铺描述,包括买家的常见问题和答案
设置店铺优惠券
设置店铺分类和顶部自定义分类
◆ 不断上新
选择具有价格优势、满足市场各类需求的商品上架
◆ 团队调整
确保足够的客服回复买家消息,提高聊天回复率
增加物流人员
◆ 提前预热
同时在社交平台上分享和推广即将到来的促销活动(Facebook、youtobe等)
提前充值付费广告
大促进行
● 及时回复
聊天设置自动回复推广活动
及时回答买家的问题,提高聊天回复率
设置隐形折扣券,刺激询价后犹豫不决的买家
● 及时发货
提高交货速度,减少交货时间,降低订单取消率和延迟率
● 及时调整库存和补货
注意及时调整店铺热销产品库存的库存和补货
● 同步推广
同时在社交平台上分享和推广即将到来的促销活动(Facebook、youtobe等)
大促结束
▲ 继续保持活动和价格
活动热卖产品的价格保持一段时间的排水
继续报名参加大型活动后的其他主题活动或秒杀活动
店内促销活动持续
▲ 继续使用付费广告
持续使用付费广告排水
▲ 继续与买家保持互动
活动结束后,与买方聊天,请对已确认的货物进行评估
为活动中购买的买家提供优惠券,刺激消费者回购
▲ 继续关注运营业绩
活动结束后,继续关注交货情况,避免扣分
以上就是关于的介绍,想要了解更多的需求,大家可以关注铭洋国际物流官网,铭洋物流深入跨境物流行业近20年,具有丰富的跨境物流运营经验,整合40多种物流方式,100多种物流渠道。大家可以联系客服获取最全的物流方案,电话/微信:13025127101