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注意!欧洲电子商务市场不能做什么?法律红线已经划好了

来源:铭洋国际物流 阅读量:101 时间:2023-04-27 08:32:02

欧洲的零售业充满活力,电子商务和数字广告在其发展中发挥着重要作用。然而,客户需求的快速增长、生产、供应链、植入式广告和分销渠道的变化以及全球竞争对手的压力已经成为许多跨境卖家面临的主要挑战。

当零售公司决定尝试新的广告、分销或提供其产品和服务时,就会出现许多法律不确定性。因此,卖方有必要意识到这些问题,并把它们放在首位。

社交媒体网络名人营销  

近年来,网络名人营销变得越来越受欢迎,全球品牌在营销活动上的支出也越来越高。然而,欧洲已经成为对网络名人广告的极其严格的市场之一。

例如,《德国消费者保护法》要求明确区分社交媒体评论和商业内容,特别是在社交媒体帖子中。如果网络名人获得了某种形式的报酬,那么它发布的帖子可以被定义为广告,并必须被披露。最新的例子法严格要求广告必须清楚地标记,以便目标受众能够理解其商业性质。

此外,即使帖子中显示的产品是网络名人自己购买的,不支付报酬,帖子也将被视为商业广告,并将被禁止作为“隐藏广告”。

由于其特殊性,《媒体法》并不是德国唯一管辖网络名人广告的法律,其他法律也包括《竞争法》和《广播条约》。有关部门可以随时发出要求停止和终止的警告信,也可以启动强制令程序。这不仅适用于德国品牌,也适用于海外品牌。只要网络名人发布的内容被德国消费者访问和浏览,就必须遵守其规定。

虽然到目前为止,大多数案例都涉及到对网络名人的直接索赔,但零售品牌应该意识到风险。一般来说,雇佣网络名人的公司将以“干涉责任”的方式承担责任。这不仅适用于标记义务,也适用于误导性声明作为网络名人帖子的一部分。

注意!欧洲电子商务市场不能做什么?法律红线已经划好了图1

遵循以下基本规则可以大大降低法律风险:

品牌所有者应始终与网络名人签订书面协议。当涉及到德国市场时,网络名人的帖子应该以清晰可见的方式贴上德国披露的“Werbung(推广)或“Anzeige“(广告)标签。该品牌应进一步为网络名人提供可用和不可用的术语和声明的指南和示例。这一基本规则是确保品牌符合《消费者保护法》的关键。

社交媒体插件

2023年7月,欧洲法院关于Fashion ID根据德国在线零售商的裁决,嵌入第三方社交插件(如Facebook”like“按钮”的网站运营商可以被视为与插件提供商共同处理个人数据。一些与网站访问者相关的数据(如IP地址)通过嵌入此按钮自动收集并传输给第三方。

欧洲法院表示,在这种情况下,网站运营商的责任仅限于其所涉及的处理操作,即个人数据收集和传输给第三方后,不包括任何后续活动。

根据欧洲法院的规定,嵌入社交插件的网站运营商必须解释数据处理的法律依据,如网站访问者的同意或对合法利益的追求。如有必要,网站访问者必须在收集其个人信息之前获得访问者的同意。此外,在其信息职责范围内,网站运营商必须确保访问者在收集信息时被告知其个人数据并向第三方披露。

因此,嵌入第三方插件的网站运营商应审查其隐私通知,以确保其包含所有必要的信息(即通过插件共享的数据、第三方身份等)。

员工激励的税收影响

激励员工的常见方法是直接将产品交付给员工或以极低的价格出售给员工,但同时忽略了其税收影响。从德国税收的角度来看,捐赠产品或折扣销售被认为是公司员工的福利。由于这些福利是员工工资的一部分,工资税和社会保障基金必须由雇主征收并支付给主管税务机关。

从公司提取资产时,可能需要支付VAT 。此外,该公司还可能存在社会保障和税务欺诈,这可能导致额外的罚款和处罚。

反洗钱

近年来,欧洲当局通过了一项旨在打击洗钱的立法草案。然而,根据企业的业务活动、客户结构、支付和收款方式,法律对企业的影响以及企业遵守法律所需的步骤有很大的不同。

因此,如果你在欧洲交易商品,你应该避免接受或支付1000欧元或更多的现金作为首要原则。在这方面,无论您是一次性支付还是接受付款,还是在不同的交易中支付或接受付款,都没有区别。

如果你不能避免这种现金交易或你的交易可能被用来洗钱,你必须执行各种操作,以确保你知道交易的身份和目的。如果你的业务被用来洗钱,你可能需要考虑更系统的保护,以便在公司内部进行风险分析,以有效地防止这种滥用。这种制度和程序的实施可能复杂、耗时、昂贵,还需要建立内部遵守结构,包括任命反洗钱官员和培训员工。然而,您至少需要了解监管制度,评估合规风险,并考虑采取一些基本的实际措施来管理风险。

随着零售业的不断发展和吸引外国零售商的新市场机遇,公司治理和监管也将面临多个司法管辖区的挑战,无论是品牌、营销、数据隐私还是员工问题。

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