亚马逊作为世界上最大的跨境电子商务平台，也拥有世界上最大的物流系统。亚马逊的物流运营模式是什么？物流运营模式应该如何风险？

　　亚马逊物流运营模式分析的第一点:“物流执行成本”

　　“物流执行成本”(包括运输、订单处理、仓储、收发、退换货等)已成为电子商务企业除销售成本外的最大支出。以当当网为例， 2010 年前 九个月毛利率为 22% 。总销售收入包括营销费用、技术费用和一般管理费用 9.3% ，但只有“物流执行成本”占销售收入 的 13% ，公司前三季度(加上其他业务收入后)的净利润率仅为 1% 。

　　上个世纪亚马逊 90 在这个时代，“物流执行成本”一度占总成本 20% ，目前下降到 10% 但仍占总销售收入的左右 8.5% (亚马 最大的成本是“销售成本”。由于销售成本是在销售成本的基础上确定的，销售成本占销售收入的比例一直保持在 80% 左右。至于其他成本，占总销售收入 比例较小)。

　　由此可见，降低物流成本对电子商务企业至关重要。亚马逊扭亏为盈的关键因素也是降低物流成本。

　　1999 — 2003 2000年，亚马逊重新整合了物流系统，使外部运输成本占销售收入的比例 13.8% 下降 到 9.7% ，“订单执行成本”(主要是呼叫中心运营、订单处理、仓储、收发、支付系统成本)占销售收入的比例，从最高点开始 15% 下降 到 9.1% 。

　　亚马逊物流运营模式分析第二点：从利润数据的角度

　　从利润数据来看，亚马逊 1995 年成立到 2002 在此期间，“产品目录的成熟和规模效应”和“运输成本的下降”分别做出了贡献 了 3.5 一个点的毛利率提高了毛利率 7 同时，“订单执行成本”的下降，也贡献了 5 个点利润率；再加上商誉等无形资产摊销 以及重组成本等非经营成本的大幅降低，使亚马逊的营业利润率从 30% 上升到 0% 。

　　因此，从运营的角度来看，亚马逊的亏损主要来自物流成本和支付成本的下降。

　　我们可以看到，物流仍然是大多数电子商务企业成本和规模发展的瓶颈。但相反，它是那些能够有效控制物流环节的企业的核心竞争力。

　　例如，亚马逊，降低物流成本为其提供了新的促销空间，它不断降低免费运费门槛，以打击竞争对手。免费订单的最低限额，从最初的 99 美元降 到 49 美元， 2002 年进一步降至 25 美元。 2005 2000年，亚马逊推出了另一项会员服务，即一年支付 79 美元可以享受无限的免费运费 两天内送货服务，第二天折扣价送货服务。

　　据亚马逊估计， 2005 年，公司总共为消费者节约了 4.75 运费1亿美元。这意味着亚马逊为消费者提供服务 4.75 补贴1亿美元。公司的直接后果 2005 今年第四季度未能实现利润目标，股价在业绩公布当天暴跌 10% 。当时，许多投资者质疑亚马逊的“物流促销”计划是否过于“昂贵”，这对投资者来说是否值得。

　　但亚马逊坚持推广其物流推广计划。结果是公司从客户处收取的运费， 1999 年时相当于运输成本 105% ，到 2004 年时已降至 68% 。而到 2010 年 9 每月，公司从消费者那里收取的运费只能覆盖运输成本 48% ，相应地，净运输成本从零上升到销售收入 4% 左右(如果不是 随着运输成本的降低，比例将上升到 7% )。

　　然而，市场份额的增长和销售规模的扩大降低了订单执行的固定成本；其他业务的发展弥补了净物流成本的增加。

　　以上是明洋物流对亚马逊物流运营模式的分析。如果您想了解更多，请继续关注明洋物流！