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亚马逊的物流运营模式是什么?从哪里分析?

来源:铭洋国际物流 阅读量:91 时间:2023-04-28 16:51:02

  亚马逊作为世界上最大的跨境电子商务平台,也拥有世界上最大的物流系统。亚马逊的物流运营模式是什么?物流运营模式应该如何风险?

  亚马逊物流运营模式分析的第一点:“物流执行成本”

  “物流执行成本”(包括运输、订单处理、仓储、收发、退换货等)已成为电子商务企业除销售成本外的最大支出。以当当网为例, 2010 年前 九个月毛利率为 22% 。总销售收入包括营销费用、技术费用和一般管理费用 9.3% ,但只有“物流执行成本”占销售收入 的 13% ,公司前三季度(加上其他业务收入后)的净利润率仅为 1% 。

  上个世纪亚马逊 90 在这个时代,“物流执行成本”一度占总成本 20% ,目前下降到 10% 但仍占总销售收入的左右 8.5% (亚马 最大的成本是“销售成本”。由于销售成本是在销售成本的基础上确定的,销售成本占销售收入的比例一直保持在 80% 左右。至于其他成本,占总销售收入 比例较小)。

  由此可见,降低物流成本对电子商务企业至关重要。亚马逊扭亏为盈的关键因素也是降低物流成本。

  1999 — 2003 2000年,亚马逊重新整合了物流系统,使外部运输成本占销售收入的比例 13.8% 下降 到 9.7% ,“订单执行成本”(主要是呼叫中心运营、订单处理、仓储、收发、支付系统成本)占销售收入的比例,从最高点开始 15% 下降 到 9.1% 。

亚马逊的物流运营模式是什么?从哪里分析?图1

  亚马逊物流运营模式分析第二点:从利润数据的角度

  从利润数据来看,亚马逊 1995 年成立到 2002 在此期间,“产品目录的成熟和规模效应”和“运输成本的下降”分别做出了贡献 了 3.5 一个点的毛利率提高了毛利率 7 同时,“订单执行成本”的下降,也贡献了 5 个点利润率;再加上商誉等无形资产摊销 以及重组成本等非经营成本的大幅降低,使亚马逊的营业利润率从 30% 上升到 0% 。

  因此,从运营的角度来看,亚马逊的亏损主要来自物流成本和支付成本的下降。

  我们可以看到,物流仍然是大多数电子商务企业成本和规模发展的瓶颈。但相反,它是那些能够有效控制物流环节的企业的核心竞争力。

  例如,亚马逊,降低物流成本为其提供了新的促销空间,它不断降低免费运费门槛,以打击竞争对手。免费订单的最低限额,从最初的 99 美元降 到 49 美元, 2002 年进一步降至 25 美元。 2005 2000年,亚马逊推出了另一项会员服务,即一年支付 79 美元可以享受无限的免费运费 两天内送货服务,第二天折扣价送货服务。

  据亚马逊估计, 2005 年,公司总共为消费者节约了 4.75 运费1亿美元。这意味着亚马逊为消费者提供服务 4.75 补贴1亿美元。公司的直接后果 2005 今年第四季度未能实现利润目标,股价在业绩公布当天暴跌 10% 。当时,许多投资者质疑亚马逊的“物流促销”计划是否过于“昂贵”,这对投资者来说是否值得。

  但亚马逊坚持推广其物流推广计划。结果是公司从客户处收取的运费, 1999 年时相当于运输成本 105% ,到 2004 年时已降至 68% 。而到 2010 年 9 每月,公司从消费者那里收取的运费只能覆盖运输成本 48% ,相应地,净运输成本从零上升到销售收入 4% 左右(如果不是 随着运输成本的降低,比例将上升到 7% )。

  然而,市场份额的增长和销售规模的扩大降低了订单执行的固定成本;其他业务的发展弥补了净物流成本的增加。

  以上是明洋物流对亚马逊物流运营模式的分析。如果您想了解更多,请继续关注明洋物流!

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