账户安全是商户运营的首要任务。最近，Wish客户服务收到了一些关于账户被盗的咨询。如果你的账户被盗了，不要惊慌或绝望，按照以下步骤操作，找到你的账户！

Wish账户在48小时内被盗：

如果确认您的帐户被盗，则必须修改帐户密码和电子邮件。请按以下步骤查找帐户：

STEP 1：防止邮箱被修改！

请尽快到以前注册使用的邮箱进行“Undo it“操作，防止邮箱被修改，因为邮箱是找到密码的唯一途径。

1.找到Wish发送的提醒邮箱被修改的邮件，点击“Undo it阻止修改。

2.点击后，系统会提醒您，电子邮件修改已被阻止。

STEP 2：找回密码!

使用原邮箱登录“Wish商户平台”，重置密码！

1.进入Wish商户平台，输入原邮箱，点击“忘记密码”。

2.输入原登录邮箱，点击“重置密码”。

此时，Wish将向您的原始邮箱发送一封修改密码的邮件。

3.进入邮箱，点击链接修改密码。

4.进入密码修改页面，输入用户名和新密码，并“重置”。

到目前为止，密码已经重新设置，您的帐户已经返回~

Wish账户被盗48小时后，这样做：

如果账户被盗48小时，电子邮件无法修改。请不要犹豫，不要徘徊，立即联系客户经理或客户服务智慧冻结账户，避免财产损失！

密码重置总是太麻烦了。如何提高账户安全性，避免账户再次被盗？请打开Wish“两步验证”！

“两步验证”加强了卖方账户的安全性。当使用Wish帐户登录到新设备时，您需要通过每次短信验证才能成功登录。这似乎是一个简单的操作，但它大大降低了盗窃或非自身操作造成的损失和风险。

怎样打开？简单几步就能完成！

1. 登录Wish商户平台，点击右上角的“账户”，进入“设置”页面。

2. 在设置之前，请确认待打开的账户是否绑定了手机号码。

更改手机号码时，可通过“更改电话号码”进行调整，以免影响短信接收。

3. 点击“建立”，开始设置两步验证。

4. 输入手机验证码，打开两步验证。

5. 备份代码

在完成“两步验证”设置后，系统将提供一些备份代码。如果帐户未能在新设备或浏览器上登录，则可以输入备份代码进行验证。每个代码只能使用一次，您可以根据需要生成新的备份验证码。请妥善保存此类代码。

无论是找回邮箱重置密码，还是两步验证，都是为了保证你的Wish账户的安全，但更重要的是养成良好的账户保管习惯~

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