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亚马逊卖家注意事项:亚马逊卖东西要注意什么?

来源:铭洋国际物流 阅读量:19 时间:2023-04-26 19:51:02

您需要提供亚马逊支持的国家/地区的银行账户,才能在营业场所以外国/地区的亚马逊商城网站开始销售之前获得付款。此外,您应该了解适用于您作为本网站卖家的法律,并且只能发布和销售符合这些法律要求的商品。您应咨询了解这些可能适用于您要求的法律和税务顾问,以确保您在亚马逊商城网站上提供的商品是:

经许可销售的,

您可以按时交付给买方(每次都符合买方的预期),以及

您可以提供售后支持。

请确认,您已咨询您的法律和税务专家(在您认为必要的前提下),并仔细考虑以下条件。您同意只在亚马逊网站上提供以下所有条件。

亚马逊卖家注意事项:亚马逊卖东西要注意什么?图1

以下内容适用于您在亚马逊商城网站上提供、推广和销售的所有商品:

买家期望。您将告知买方关于货物交付地点的准确信息。您需要在卖方信息中提供准确的交付地址,并通过解释您所在地的实际交付时间来管理买方的预期。您有责任在承诺的交付时间内完成所有订单的交付。

交付给买家。您必须使用可靠的配送方式,让买家每次都能按时收到购买的商品。清关时不要让买方购买的商品延误或承担额外的关税和税费。您有责任遵守所有进出口义务,并支付所有适用的关税和海关费用。简而言之,买家必须在你在亚马逊商城网站上发布的预期交货日期内,在没有任何额外费用或费用的情况下完好无损地收到订购的商品。

客户服务。您必须用相应的亚马逊商城网站(您在其中注册销售商品的网站)的语言快速响应买家联系人的问题。当买方对您的商品有疑问或疑问时,他们希望您及时提供有用的服务。您应该配备客户服务专员,他们必须 (i) 了解你的商品,(ii) 了解买方购买的商品在哪里,何时交付,以及 (iii) 能够使用相应的亚马逊商城网站(您在其中注册销售商品的网站)语言快速响应(在任何情况下都需要 24 小时内)买方的联系电子邮件。

Note: 如果您提供电话支持,您需要使用选定国家/地区的语言,并在国家/地区的工作时间提供上述支持。

在与“亚马逊客户服务”或“卖家支持”互动时,您需要使用相应的亚马逊商场网站(您在其中注册销售商品的网站)进行语言交流。

销售权。您必须获得在本网站上提供、促销和销售商品的许可证。每个国家/地区的法律是不同的(国家/地区的法律也可能不同)。作为一个商品卖家,除非你能根据所有适用法律向所有潜在买家销售和分销商品,否则你有责任确保你不向买家提供你的商品。

例如,您应该确认:

适用进出口法允许向每一位潜在买家配送商品,

您的商品符合当地消费者保护、商品合规和环境法规的要求。例如,商品应遵守当地的年限限制和可用性要求(例如,使用当地语言编写的配套商品文件)、商品安全要求和认证(如遵守所有危险品的限制,包括商品标签要求),以及

商品的销售和配送不违反他人(如商品制造商)的知识产权。

商品信息。您将使用亚马逊商城网站的主要语言和货币发布商品(您在其中注册销售商品的网站)。

买方收费。您的商品信息将包括所有适用的费用和税费(包括增值税、关税、消费税等)。当买方要求时,您应向其提供增值税发票(如适用)。

退货。您必须遵守我们的退货政策。您将 (i) 为买方提供位于相应选定国家/地区的当地退货地址(例如,如果您在 Amazon.co.jp 发布商品时,当地退货地址必须位于日本) (ii) 退货到国际地址的退货运输费用支付。这可能采用预付费退货标签或补偿买方造成的退货运输成本的形式。

如果您使用货运代理或其他第三方服务将退货零件从退货地址运输到其他位置,您需要在退货到达您提供给买方的退货地址后立即接收退货并处理退款事宜。在包裹送达您提供的退货地址后,买方不对途中发生的任何问题负责。

如果亚马逊确定您没有提供当地的退货地址,并且没有向买方支付或补偿将退货分配到国际地址的运费,您可以根据卖方协议的相关条款,立即向买方退还任何适用的退货分配费用。

税费。你应该完全负责 (i) 确定是否应缴纳任何税费,(ii) 支付所有应付税费和 (iii) 向相应的税务机关完成国内申报。您有责任遵守所有适用商品和服务税/增值税义务,包括选定国家/地区、分销商品的国家/地区以及任何其他适用国家/地区的商品和服务税/增值税义务。

您的销售协议。您应始终遵守销售协议的条款和条件。

使用亚马逊物流义务的重要提醒

在选定国家/地区开始使用亚马逊物流之前,您需要提供亚马逊支持的国家/地区的银行账户以获得付款。此外,请与您的法律和税务专家(当您认为有必要时)仔细讨论以下内容,只有在您遵守以下所有要求时才参与亚马逊物流服务:

库存配送。

如果您选择直接从选定国家/地区以外的库存发送到亚马逊,您必须使用进口代理(您选择或由亚马逊指定)。所有直接从选定国家/地区发送到亚马逊的库存必须按照“完税交货目的地”的货运条款发送,并支付所有相关进口税和其他税费。亚马逊不负责任何与选定国家/地区进口相关的进口税、税费、待收运费或杂费。

履约保证书。

如果您选择将库存直接从选定的国家/地区发送到亚马逊,您需要获得进口履约保证书。

进口商和收货人。

如果您选择直接将库存从选定的国家/地区以外发送到亚马逊,您需要将自己列为进口商和收货人。不要将亚马逊视为进口商和收货人。同时,必要时还需要注册为非居民进口商。亚马逊不会作为收货人的进口商。

退货配送地址。

亚马逊目前无法将亚马逊物流库存退回选定国家/地区以外的地址。此外,亚马逊物流服务不支持卖家在亚马逊运营中心提货的选项。如果您想退还库存,您必须在选定国家/地区提供地址。

税费。

如果你在选定国家/地区有库存,你可能需要在选定国家/地区承担一些税费。

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