1、确认产品是否被跟进销售

当买家遇到购物车突然消失时，第一步是检查自发货或其他产品购买自己列表的卖家。如果存在，可能会导致相互抢购物车，卖家应首先处理后续销售；如果不存在，卖家可以等几天观察，也有机会恢复购物车，但不建议等太久，或尝试其他方式找到购物车。

2、开case咨询客服

如果卖方不知道为什么，最好先联系卖方支持。卖方联系客服的答案是：建议卖方主动降价，等待系统重新分配购物车。

3、调整合理的价格

卖家必须优化产品价格，并尝试降低价格。亚马逊将检查您的价格，以确保产品价格不高于同类产品，并确保价格合理。

一些卖家说，他们通过降价找到了购物车。

4、合理优化listing

卖方必须做好客户反馈，联系买方沟通，询问哪些问题，改进，消除买方对产品的不良印象，避免不良评论，确保列表的良好状态。

5、确保FBA库存充足

库存不足直接影响卖方的订单缺失率、退货率、延迟率等，会导致卖方账户表现不佳。因此，卖方应确保有足够的库存，以有效避免购物车的消失。