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随着Review后时代的到来,传递的信号仍然是...

来源:铭洋国际物流 阅读量:91 时间:2023-04-28 03:51:02

  很多做亚马逊的朋友都知道,亚马逊的后台已经开通了。”Request a Review(邀评)“功能一度在业内引起轩然大波。

  随着Review后时代的到来,传递的信号仍然是...图1

  自从发现这个功能推出以来,很多卖家都很兴奋,以为。。。

  而不是照顾买家的体验,在发送站邀请信小心之前,害怕买家抱怨亚马逊,毕竟,亚马逊严格禁止卖家要求评论和打扰客户,现在可以在后台公开邀请评论,多年的儿媳成为一个女人,想想鸡冻。

  但是,现在还不能过早开心,"Request a Review“这实际上是一把双刃剑。亚马逊似乎向卖家屈服并要求评估。事实上,姐夫的最终目标仍然是为了买家,贯彻以客户为中心的所有概念。毕竟,消费者必须赢得世界。

  让我们来看看这个功能的限制。以下是基于各方反馈的综合信息:

  01

  次数限制

  该功能仅用于一个订单;

  02

  时间限制

  订单交付日期后4-30天内只能使用

  03

  格式限制

  官方统一模板只能使用,不能根据产品特点进行差异化索评。

  除上述三大限制外,还有各种蜂蜜现象,“Request a Review“就像薛定谔的按钮一样,有的卖家看不见,有的卖家看不见,有的卖家点了一次就神秘消失了。到目前为止,美国和欧盟的大多数卖家的账户都有评论按钮,但并没有推广到所有的网站。亚马逊官员可能很难对该功能的后续影响做出明确的判断,应该逐步开放进行测试。

  根据上述信息,姐夫最大的担忧仍然是确保Review的公平性。毕竟,这是亚马逊A9算法的关键权重,直接影响到Listing的排名和显示,从而间接影响到买家的购物体验。毕竟亚马逊一路走到今天家庭的主导地位,姐夫难免会有“总有奸人要害我”的想法。亚马逊的规则不可侵犯,操纵评论更是难以忍受。

  so,为什么要再次推出这个功能?

  邀请评论本身只是一种中性行为。由于卖家对自己的产品和服务有信心,邀请买家留下评论是人之常情和合理的。此外,在当今买家市场和社交电子商务环境下,Review是影响买家订单的重要因素。在销售商品时,亚马逊和卖家的利益是一致的,卖家没有食物,姐夫也没有食物。

  长期以来,亚马逊的官员对索赔持模棱两可的态度,既让你一匹马,又怕你乱来,但归根结底,阻塞总比疏远好。与其让卖家找到第三方服务提供商,不如自己来,更容易控制。此外,在积加仙女看来,背后还有一个重要的目的——通过开放索赔功能迫使卖家提高产品和服务质量。

  简单地说,一旦索赔功能作为一个免费功能开放,绝大多数卖家将采取尝试的态度,无论销售,在亚马逊背景功能是平等的,这让每个人都陷入游戏,你不能判断你的竞争对手是否会使用,无论是提高竞争力还是防守,你最终会选择使用来增加评论,最终的纳什平衡是,每个人都会逐渐开始使用,亚马逊各Listing的整体Review也会大幅增加。

  评论数量的增加会扩大产品的优缺点。在这种情况下,如果产品质量不合格,它会死得更快。因此,这一功能的发展显然是通过加快亚马逊平台适者生存的速度,迫使卖家优化产品和服务,严格控制质量问题。毕竟,在产品为王的时代,消费者只会越来越挑剔。

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