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亚马逊BuyBox丢失的原因是什么?

来源:铭洋国际物流 阅读量:126 时间:2023-04-28 09:40:02

亚马逊BuyBox丢失的原因是什么?

1.新上架的FBM自发货listing,新品期可能没有购物车

现在精品路线已经成为亚马逊的主流路线,FBA是走精品路线的必要选择。当然,也有很多卖家坚持自发货,因为自发货在资本流通方面确实有一定的优势。对于实力较弱的新手卖家来说,先测量自发货款,然后在后期升级FBA也是一个不错的选择。

几年前,新列表上线后,购物车通常需要运营一段时间。现在,随着FBA的不断发展,FBA发货的新产品基本上被使用,购物车一上架就会自动分配。因此,对于那些担心自发货和没有购物车的卖家来说,将产品转移到FBA是一个不错的选择。

亚马逊BuyBox丢失的原因是什么?图1

2.被别人卖了,购物车被抢了

如果你遇到销售,那么购物车被抢劫的可能性就会大大增加。这里有两种情况,第一种情况是,如果你的列表做得很好,卖家的价格也有优势,那么系统将把购物车分配给你的几个卖家,主购物车仍然是你的,但在下面 seller还将向卖家分配一个小的购物车按钮。

如果你的标志性能一般,卖家只是调整价格低于你的价格,那么购物车将直接被销售,会出现“标志是你的,但标志不是你的”这种胡说八道的情况,许多亚马逊客户不了解销售的原则,一般客户看到购物车按钮会直接点击购买,至于谁的标志不注意。

这种情况实际上对你的列表非常危险,因为销售质量一般不能保证,如果销售是假冒伪劣产品,那么客户会毫不犹豫地给一个坏评论,然后拍屁股离开,最终坏评论或落在你的列表,善后工作必须自己做。

因此,如果你遇到恶意降价购物车的情况,你必须先发出警告信,然后再投诉。当然,品牌应该在投诉前备案。

3.产品销量差,点击率和转化率长期处于低端

我们知道亚马逊按照A9算法对产品进行排序,那么A9算法按照什么标准计算呢?答案是产品的质量分数或产品的权重。

许多卖家可能会发现,他们的产品销量很差,突然没有购物车,而不是下面的“Available from these sellers“”和右边的“see all buying options“按钮,这是因为你的listing因为长期表现不佳而被amazon收回购物车,即使你的listing下面没有人跟着卖你。

众所周知,影响产品权重的因素很多,但销量和转化率无疑是最重要的两个因素。最有效的方法是让丢失的购物车回来,提高产品的转化率和销量。

4.当产品价格在短时间内大幅上涨时,购物车就会消失

虽然亚马逊是一个购物平台,但它的A9算法并不比谷歌和其他搜索平台更全面。如果你的产品在短时间内大幅上涨,它会引起A9算法的警告,我们通常称之为亚马逊机器人。

然后亚马逊会判断你在操纵价格,将你的列表列入异常列表,你的购物车将暂时被亚马逊带走。事实上,这种设置是可以理解的,因为如此频繁的价格上涨无疑会给消费者带来不良的体验,从而影响亚马逊的品牌实力。

因此,如果由于操作的需要,你必须提高价格,那么米克仍然建议采取小步骤,多频率,以达到提高价格的目的,而不是被机器人扫描。这样,购物车就不会因为价格上涨而丢失。

5.短时间内收到大量不良评论,导致购物车消失

亚马逊的卖家都知道review的重要性和获得review的困难。根据亚马逊的官方数据,亚马逊客户在购买时的自然评论率只有1%左右,也就是说,只有当你销售100种产品时,你才能获得review。

但另一方面,如果买家买的东西不合适或不满意,留下不良评论的概率远远超过1%。如果你的产品在短时间内收到很多不好的评论,亚马逊A9算法会意识到你的产品有潜在的问题,所以删除你的购物车是第一步。如果这种情况还没有改善,下一步就是删除listing,甚至删除你的销售权。

因此,如果卖方想消除这一因素,他们必须确保他们选择了一个好的产品,确保产品没有不可克服的缺陷,并确保产品的包装不容易损坏。这可以大大降低带来不良评论的机会,也可以大大降低购物车丢失的机会。

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