直观地说，商品星级是所有评分的算术平均值(加总后的平均值)。事实上，亚马逊有一套算法来决定每个评论Review的权重。所以你最终看到的商品星级评分实际上是所有Review的加权平均值。这就是为什么卖家经常收到负面评论，但商品评分从4.8降到3字头。跟随1981年亚马逊代理运营小编，看看各种亚马逊Review的权重。
是否为VP Review
有点经验的卖家应该已经知道了。如果目前不是VP的话 Review，也就是所谓的直评。亚马逊甚至不会给任何权重。几年前亚马逊玩了很多刷直评。当然，作为一个中国卖家，我绝对知道亚马逊的开放一定是不可行的。长期以来，它在中国一直被打败。现在刷直评除了对星级评分没有帮助外，更有可能面临删评、封店，甚至被亚马逊起诉。
Review买家的质量和真实性
我们可以非常合理地判断，一个经常留下评论的买家，他留下的Review非常实用。当他把Review留在另一种商品上时，亚马逊肯定会给这个评论更高的权重。相比之下，一些卖家发现了一堆亚马逊刷评论，这基本上是机刷。用软件操作买家小号批量留评，亚马逊其实可以检测到这些动作。也会给予最低权重。事实上，一段时间前，许多卖家回应说，他们的亚马逊赞扬被删除了很多。大概是这些刷评的Review。给予较高权重的留评人像是“HALL OF FAME”、”TOP 100 REVIEWER”、”VINE VOICE”、”Top Contributors”。亚马逊提供TOP 你可以去各个网站找到REVIEWER的联系方式。
亚马逊Review的存在时间长短
这一定是亚马逊分配权重的考虑因素之一，因为你不能操纵评论存在多少时间。经过时间的证明，Review已经存在了好几年的第一页。亚马逊也会给予更高的权重。
亚马逊Review的丰富性
你可以去热销产品的listing看看他们的Review，你会发现。能排在第一页的Review描述非常详细。甚至可能提供开箱电影和照片，并给一堆Helpful。
Helpful数、留言和Report的数量 abuse数
在我们的测试中，这部分影响最小。更常用于将差评刷到第二页。也就是说，用很多小号来表扬Helpful和Report Abuse。但是对于两个条件相似的Review，通常Helpful越多，留言越多。排名也可以排在前面。
