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如何申诉亚马逊账户被封的解封方式?

来源:铭洋国际物流 阅读量:276 时间:2023-04-28 14:25:03

当你上传商品时,你突然发现你的账户已经关闭,并收到了亚马逊的通知。此时,大多数人会特别困惑,不知道是什么原因,不知道情况是什么,然后非常恐慌,不知道该怎么办。此时,你应该做的是立即登录亚马逊的背景,仔细检查阅读通知,然后找到解封你的亚马逊账户的方法。

我总结了七种解封禁止账户的方法,亚马逊卖家可以参考。

1.找出账户被封存的真正原因

通常,亚马逊平台发送的电子邮件不会告诉你哪些产品导致你的账户被密封,只会提醒你一点相关性。真正的原因是你必须自己找到,但他会指导你如何在电子邮件中上诉以恢复你的商店销售权。

2.申诉信

引导你恢复销售权的方法是写一封投诉信。写投诉信时,一定要端正态度,承认自己的错误和不足,不要有自己的抵触情绪,不要说与封店有关的问题。

如何申诉亚马逊账户被封的解封方式?图1

3.数据

如果你能在电子邮件中分析账户被密封的原因,你需要提供一些细节和准确的数据供亚马逊参考

4.发展计划

在投诉中,你还应该写下你对账户解封的强烈期望和商店未来的发展计划。然后让你懂英语的朋友帮你检查语法是否准确,内容是否足够。

5.提交

写完后,你可以在通知你的电子邮件中写下你准备好的内容,你可以提交,也可以通过注册时使用的电子邮件发送到亚马逊的官方网站,但最好直接从电子邮件中提交。

6.注意邮箱等回复

发送电子邮件后直接等待回复,一般在两天内收到回复,所以两天前必须更加注意电子邮件,如果两天没有收到回复,可以再次发送电子邮件,询问是否收到您的投诉信,一般如果情况不严重,投诉信将立即恢复卖方的销售权限,严重,亚马逊平台将直接拒绝恢复账户。

7.通过专业团队

如果您仍然不熟悉上述流程,您可以找到一个专业的团队进行投诉。

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