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如何选择亚马逊ERP系统?看它是否有这些基本功能!

来源:铭洋国际物流 阅读量:93 时间:2023-04-27 18:33:02

目前,亚马逊是电子商务行业的巨头。据了解,每年有100多万新卖家进入亚马逊平台,但不到一半的账户已经存活了半年多。卖家更难在亚马逊上生存和前进。亚马逊平台上有很多规则和竞争,最麻烦的销售和广告设置是商店运营中必须涉及的,然后选择ERP软件不再是一个简单的“上传平台”,而是一个需要全面支持亚马逊平台运营模式的亚马逊管理软件。以下小系列将详细介绍ERP系统在选择时应注意的几个方面。我希望你能擦亮眼睛,货比三家,真正选择一个可靠的ERP系统!

一、亚马逊卖家的主要需求

1、数据中心:销售数据报表、商品订单数量、销售额、毛利率等数据分析、库存分析、广告分析等数据报表和分析。让卖家更直观地分析商店的情况,更有方向地投资。

2、账户关联:目前,亚马逊平台对账户关联非常严格。许多卖家在秋季后也遇到了会计问题,因此需要避免账户关联的风险,并在不登录背景的情况下管理多家商店的运营。

3、站内广告:亚马逊支持站内广告的运营。广告类型有三种:单品展示广告、头条搜索广告和ASP广告。交付方式包括自动和手动设置。操作流量复杂,关键词难以设置。因此,站内广告需要分析和优化。

4、库存管理:卖方向FBA发货后,实时查看库存数量,需要补充策略,何时补充,补充多少可以保持产品的最高利润和销售。以免导致缺货或过多的商品导致销售下降和仓储费用的增加。

5、客户服务管理:客户服务管理流程支持、邮件管理等。

如何选择亚马逊ERP系统?看它是否有这些基本功能!图1

二、支持系统的功能

1、基本功能:

订单管理:对接平台在线提取订单,支持线下订单的引入和创建。订单与存储系统无缝连接,一键智能交付。系统智能实现自动仓库分割、自动订单审核、标记交付监控、交付提醒等。

客服管理:亚马逊平台信息和电子邮件的提取和发送,为不同场景设置自动电子邮件功能,支持取消订单申请、退换货、纠纷处理等售后服务,维护客户信息,支持客户服务总监分配任务和任务完成统计。

产品管理:大量SKU管理,完善的产品开发流程和强大的产品数据库。

采购管理:智能采购补货逻辑,保证仓库不断缺货,包括采购、主管、仓库、财务等多个角色的参与权。

仓库管理:仓库出入库管理、SKU维度查询库存、服务商库存快速对比、服务商仓库库存调用直接同步。

头程管理:FBA备货计划,支持FBA仓库和其他第三方海外仓库的管理流程。

数据中心:各维度分析的强大数据报告可以直观地查看各种数据,使决策者能够更准确地分析运营成本,并提前发现企业的运营风险。

2、亮点功能:

刊登功能:支持批量收集、批量修改列表和批量发布,使产品能够快速移动,设定上架时间,使SKU能够在适当的时间出现在目标客户面前,增加曝光率,提高销售水平。

广告管理:设置广告方式、渠道、关键词、日期等,准确设置日常广告预算,根据广告数据排名和关键词排名分析广告的性能和报告。

选品、防后续销售:A9数据获取价格、评论、销售、曝光、点击率、关键词、相关ASIN、流量入口等业务指标,了解亚马逊最畅销的产品,锁定竞争产品的流量来源,挖掘关键词扩展。

销售监控工具24小时监控恶意销售行为,实时监控销售时间、对方货架时间、销售次数和卖方信息,发现销售主动推送提醒,同时通过预设模板自动发送信息警告卖方,可有效防止恶意销售,防止流量和销售劫持。

3、其他功能

供应商管理:在采购过程中,我们将联系许多供应商,集中供应商信息进行管理、异常订单反馈、完善的供应商评估机制、生成进度反馈、财务结算、实时物流通知和记录。

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