公司有自己的缺陷产品，以前排名很好，最好的时间排名第五，日出订单约10-20个订单。但这个月有一些不好的评论，排名一直在下降，销售一直在下降，伟大的上帝应该怎么做呢？

1.如果确认产品本身的缺陷相对较大，建议所有销售客户写一封电子邮件来解释产品的使用注意事项和问题，您可以直接联系我们的售后服务（可以避免部分直接不良评论），并向以前的客户提供电子邮件 他们都真诚地写了一封电子邮件，催促表扬，看看他们是否能稀释一些不好的评论

2.这个列表的库存要么直接降价卖，降到客户可以接受的程度，提高转化率，冲排名带动销量。站内还可以设置coupon、code购买一送一、捆绑折扣等站内活动，尽可能拉回销量。

或者直接去站外，超低折扣扔出去，然后用新的listing新产品的改良版

3.看看差评对你的产品有多大的影响。看来这些差评之前的广告点击率和广告转化率。如果你的价格优势明显，这些差评影响不大，广告也应该能够加快销售速度

如果每个人对这个产品的分数都不是很好，分数的保证与平均水平没有太大区别，但突出你的价格仍然应该能够清理库存，但如果可以的话 让我们尽可能地改进我们的产品。一是长期发展自己的listing，二是改进后可能会从一堆低分中脱颖而出

风险与机会并存

催促评估注意事项

1.可以从我们的产品功能和注意事项入手，

2.然后真诚地提到它 因为这个产品是第一代，有很多地方需要改进，

3.希望他能给我们一些建议，这样我们会反馈给我们研发部的同事进行改进 这样可以给客户更好的体验，

4.同时，如果他对我们的产品非常满意，欢迎他与亚马逊或他的社交网站分享，这样更多的人就可以体验到这个产品。不要诱导客户表扬，只是希望他能提供他对产品的意见，得到客户的回复，基本上可以表扬

希望能对你有所帮助